【商(shāng)会法工委】《以案说法》总第2期— 微信“聊天记录”作為(wèi)有(yǒu)效证据的3个要点

                           

发布者:深圳市山(shān)东商(shāng)会宣传部       发布时间:2022/9/8      点击率:

文(wén)章来源:桐庐法院 

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微信是集语音、短信、支付、游戏等功能(néng)于一體(tǐ)的掌上通讯工具,大家用(yòng)微信打車(chē)、購(gòu)物(wù),甚至是借钱、谈生意,微信已经成為(wèi)我们日常生活必不可(kě)少的一部分(fēn)。      

诉讼中,微信聊天记录也常常被作為(wèi)证据提交。今年1月至7月,桐庐法院科(kē)技城法庭共审结买卖合同纠纷案件288件,其中以短信和微信聊天记录作為(wèi)证据的有(yǒu)92件(有(yǒu)17件仅提交了微信聊天记录作為(wèi)证据),占31.94%。      

微信聊天记录可(kě)以被篡改、伪造,并不必然被法院采信,一起来看两个案例!  




【案例一】2012年至2013年期间,邓女士向王老板購(gòu)买茶叶、茶具等产品,总计赊账两万多(duō)元。2021年,王老板在整理(lǐ)账目时发现邓女士至今也未支付所赊货款,便向邓女士讨要。由于事隔多(duō)年,邓女士一口咬定自己没在王老板那买过东西,不愿支付货款。无奈之下,王老板只能(néng)起诉到桐庐法院,要求邓女士支付拖欠的货款。      

為(wèi)了证明双方的买卖关系确实存在,王老板向法院提交了微信聊天记录作為(wèi)证据。开庭的时候,邓女士不认可(kě)该微信聊天记录的真实性,法官当即要求王老板展示微信聊天记录的原件,王老板却表示手机里的原始记录已经被清理(lǐ),无法提供。由于王老板无法证明微信聊天记录的真实性,最终法院对此微信聊天记录不予采信。好在王老板提交证据时,一同提交了当初交易时的提货清单和收款收据,能(néng)够证明邓女士欠付货款的数额,法院据此支持了王老板的诉请。    

【案例二】李老板是开针织厂的,与张老板素有(yǒu)业務(wù)往来。2021年,李老板对账后发现张老板还有(yǒu)20多(duō)万元的货款没有(yǒu)付清,便通过微信向张老板讨要,张老板在微信回复说:“还欠6、7万,没有(yǒu)20多(duō)万那么多(duō)。”由于双方账目出入太大,根本谈不拢,李老板只能(néng)起诉到桐庐法院。      

為(wèi)了打赢官司,李老板向法院提交了与张老板的微信聊天记录作為(wèi)证据。可(kě)没想到的是,开庭时,张老板直接否认了微信聊天记录的真实性,怀疑微信聊天记录是虚构的。為(wèi)了证明聊天记录的真实性,李老板拿(ná)出手机,当庭演示了微信聊天记录中双方的微信号、微信头像以及原始的微信聊天记录并播放了语音。当法官问张老板该微信账号是否是其所有(yǒu)时,张老板只能(néng)承认。面对确凿的证据,张老板最终和李老板达成了调解协议,保证在规定的期限内将货款付清。      

如何让微信聊天记录成為(wèi)诉讼证据呢(ne)?请注意以下方面       

一、如何保存和固定微信聊天证据?       

1.妥善保管原始载體(tǐ)。养成备份聊天记录的好习惯,如果手机换新(xīn)或者存储空间不够了,可(kě)以提前在计算机上备份一份聊天记录。       

2.视情况使用(yòng)“腾讯電(diàn)子签”功能(néng)。近期,微信官方推出了名為(wèi)“腾讯電(diàn)子签”的小(xiǎo)程序,主要用(yòng)于管理(lǐ)各种收据、签订租房合同等。通过该小(xiǎo)程序签订電(diàn)子合同,签约过程和结果都会通过區(qū)块链技术全程固定保存,最大程度消除了被篡改的可(kě)能(néng)性,也避免了证据丢失问题,确保了证据的安全。       

二、开庭前如何提交微信聊天记录的副本?       

1.提交双方个人信息界面。个人信息界面包括微信头像、昵称、微信号、地區(qū)等信息,可(kě)以帮助判断当事人身份的真实性。      

 2.微信聊天记录提供完整。提交微信聊天记录时必须完整不间断,不能(néng)只截取对自己有(yǒu)利的部分(fēn),语音要转化成文(wén)字,视频要用(yòng)光盘等存储设备保存。       

三、开庭时如何向法官和对方当事人展示证据原件?       

根据法官要求,使用(yòng)保存微信聊天记录的设备登录微信,展示双方个人信息界面验证身份,展示聊天内容证明证据真实性,对语音、视频、图片、转账信息等内容打开展示。此举是為(wèi)了确保演示身份和内容的真实性。      很(hěn)多(duō)当事人以為(wèi)即使自己不小(xiǎo)心清空了微信聊天记录,腾讯公司也能(néng)恢复或者提供备份,但事实上腾讯公司无法提供微信聊天记录,当事人只能(néng)自己為(wèi)“不小(xiǎo)心”的行為(wèi)买单!    

 



【法官说法】《最高人民(mín)法院关于民(mín)事诉讼证据的若干规定》中,明确规定微信聊天记录、微博、電(diàn)子邮件、電(diàn)子支付记录等,均属于電(diàn)子证据;当事人以電(diàn)子数据作為(wèi)证据的,应当提供原件。原始载體(tǐ)包括储存有(yǒu)電(diàn)子数据的手机、计算机或者其他(tā)電(diàn)子设备等。当事人在提交微信聊天记录时,要提供使用(yòng)终端设备登录本方微信账户的过程演示,聊天双方的个人信息界面,以及完整的聊天记录。

法官在此提醒,電(diàn)子数据并不意味着打印出来,或者手机截图之后,大家就可(kě)以放心“删记录”了。電(diàn)子证据作為(wèi)新(xīn)型的证据形式,相对传统的证据来说可(kě)篡改性比较大,因此,如果想将微信聊天记录作為(wèi)证据使用(yòng),在无其他(tā)证据佐证情况下,要注意三点:第一,一定要提供原始载體(tǐ);第二,要证实微信聊天的对方就是案件对方当事人,即要证明对方当事人是该微信号的使用(yòng)者;第三,原始载體(tǐ)上的聊天记录应当保证完整性,不能(néng)随意选择删除,否则完整性将被质疑,可(kě)能(néng)导致证据不被采信。

附:本期文(wén)章选编者简介

王庆社,山(shān)东泰安人,法學(xué)本科(kē)、研究生分(fēn)别毕业于山(shān)东大學(xué)、西南政法大學(xué),华商(shāng)律师事務(wù)所(总部)合伙人,深圳市山(shān)东商(shāng)会法工委主任,具有(yǒu)10年法院工作经历。

主要执业领域:1、公司诉讼等重大民(mín)商(shāng)事争议;2、公司治理(lǐ)与运营(含公司法律顾问、公司合规、股权治理(lǐ));3、公司投融资、并購(gòu)、重组;4、刑事业務(wù)。

联系方式:执业机构:华商(shāng)律师事務(wù)所,電(diàn)话:136 8686 1872 (微信同号),办公地址:深圳市福田區(qū)深南大道4011号港中旅大厦21-25层。